کارگاه آموزشی چطور خوب دعوا کنیم

■ معرفی دوره

دعوا کردن ذاتاً بد نیست؛
مشکل زمانی ایجاد می‌شود که شیوه‌ی دعوا کردن به ما و دیگران آسیب بزند.

همه‌ی ما با هم متفاوتیم و تفاوت‌ها اجتناب‌ناپذیرند. این تفاوت‌ها می‌توانند باعث تعارض و اختلاف شوند، و اگر نتوانیم آن‌ها را به شکل صحیح مدیریت کنیم، زندگی شخصی و روابط ما آسیب می‌بیند.

در این کارگاه یاد می‌گیریم چگونه در مواجهه با اختلاف‌ها به‌جای سرکوب یا فرار، با گفت‌وگو، مذاکره و بیان درست، مشکلات را حل کنیم؛
تا اختلافات تکرار نشوند و روابط سالم باقی بماند.

■ اهداف و نتایج دوره

در پایان این کارگاه، شرکت‌کنندگان:

• با ابزارها و شیوه‌های مناسب تعارض را مدیریت می‌کنند

• می‌توانند اختلافات و دلخوری‌ها را بدون آسیب روانی حل کنند

• راهکارهایی برای بیان درست اختلافات و رسیدن به توافق پیدا می‌کنند

• روابط خود را تقویت و مسائل حل‌نشده را به نتیجه می‌رسانند

■ سرفصل‌های دوره

• تعریف تعارض و اهمیت آن

• دلایل شکل‌گیری تعارضات

• شیوه‌های صحیح بیان دعوا و مذاکره

• پیدا کردن ریشه‌ی اختلافات حل‌نشده

• راهکارهای عملی برای بیان درست اختلافات و حل تعارض